Останнє оновлення: 10 серпня 2025 року

1. Вступ

Ласкаво просимо на веб-сайт служби клінінгу "Caiswimwear". Ці Умови використання визначають правила та положення використання нашого веб-сайту https://caiswimwear.com та послуг, які ми надаємо.

Використовуючи наш веб-сайт або замовляючи наші послуги, ви погоджуєтеся з цими Умовами використання. Якщо ви не погоджуєтеся з ними, будь ласка, не використовуйте наш веб-сайт або послуги.

2. Визначення

У цих Умовах використання:

  • "Клієнт", "Ви", "Ваш" означає особу або організацію, яка використовує наш веб-сайт або замовляє наші послуги.
  • "Компанія", "Ми", "Нас", "Наш" означає службу клінінгу "Caiswimwear" (ФОП Коваль О.В., ЄДРПОУ 00904408).
  • "Послуги" означає послуги з прибирання та клінінгу, які ми надаємо.
  • "Веб-сайт" означає https://caiswimwear.com та всі його піддомени.
  • "Контент" означає будь-яку інформацію, текст, графіку, фотографії, відео, аудіо та інші матеріали, що відображаються на Веб-сайті.

3. Використання веб-сайту

3.1 Дозволене використання

Ви можете використовувати наш Веб-сайт лише для законних цілей і відповідно до цих Умов. Ви погоджуєтеся не використовувати Веб-сайт:

  • Будь-яким способом, який порушує будь-який застосовний закон або нормативний акт.
  • Для розповсюдження або публікації будь-яких шкідливих або образливих матеріалів.
  • Для видавання себе за будь-яку особу чи організацію або неправдивого представлення своєї приналежності до будь-якої особи чи організації.
  • Для здійснення будь-яких маркетингових або рекламних дій без нашого дозволу.
  • Для збору або збирання будь-якої особистої інформації інших користувачів.

3.2 Обмеження використання

Крім того, ви погоджуєтеся не:

  • Використовувати наш Веб-сайт способом, який може пошкодити, вимкнути, перевантажити або погіршити роботу Веб-сайту.
  • Отримувати несанкціонований доступ, втручатися в роботу, пошкоджувати або руйнувати будь-яку частину нашого Веб-сайту, обладнання або мережі, на якій розміщений наш Веб-сайт.
  • Використовувати будь-які автоматизовані засоби для доступу до нашого Веб-сайту або збору інформації з нього.
  • Ліцензувати, продавати, орендувати, передавати, призначати, поширювати, розміщувати або іншим чином комерційно експлуатувати Веб-сайт.
  • Модифікувати, адаптувати, переробляти або створювати похідні роботи на основі Веб-сайту або його змісту.
  • Розшифровувати, декомпілювати, розбирати або декодувати будь-який аспект Веб-сайту.

4. Обліковий запис

4.1 Реєстрація

Для доступу до деяких функцій нашого Веб-сайту або замовлення послуг ви можете бути зобов'язані створити обліковий запис. Ви погоджуєтеся надати точну, повну та актуальну інформацію під час реєстрації і підтримувати цю інформацію в актуальному стані.

4.2 Безпека облікового запису

Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності свого облікового запису і пароля та за обмеження доступу до свого комп'ютера або мобільного пристрою. Ви погоджуєтеся прийняти відповідальність за всі дії, які відбуваються під вашим обліковим записом або з використанням вашого пароля.

4.3 Закриття облікового запису

Ми залишаємо за собою право закрити ваш обліковий запис і видалити будь-який пов'язаний контент, якщо ви порушуєте ці Умови або якщо ми вважаємо, що ваша поведінка може зашкодити нам, нашим клієнтам або третім сторонам.

5. Інтелектуальна власність

5.1 Наші права

Веб-сайт та його оригінальний контент, функції та функціональність є і залишатимуться виключною власністю компанії "Caiswimwear" та її ліцензіарів. Веб-сайт захищений авторським правом, товарними знаками та іншими законами України та інших країн. Наші товарні знаки не можуть використовуватися у зв'язку з будь-яким продуктом або послугою без попередньої письмової згоди компанії "Caiswimwear".

5.2 Ваші права

Ми надаємо вам обмежену, невиключну, не передавану та відкличну ліцензію на доступ і використання Веб-сайту для особистих цілей. Ця ліцензія не включає:

  • Перепродаж або комерційне використання Веб-сайту або його контенту.
  • Відтворення, дублювання, копіювання або експлуатацію Веб-сайту для будь-яких комерційних цілей.
  • Будь-яке використання добувачів даних, роботів або подібних інструментів збору та вилучення даних.

6. Замовлення послуг

6.1 Процес замовлення

Ви можете замовити наші послуги через Веб-сайт, по телефону або електронною поштою. Замовлення вважається прийнятим після нашого підтвердження та отримання повної оплати, якщо не домовлено інше.

6.2 Ціни та оплата

Ціни на наші послуги вказані на Веб-сайті та можуть змінюватися. Ми докладаємо всіх зусиль, щоб забезпечити точність інформації про ціни, але помилки можуть статися. Якщо ми виявимо помилку в ціні замовлених вами послуг, ми повідомимо вас і дамо можливість підтвердити замовлення за правильною ціною або скасувати його.

Оплата здійснюється в українській гривні (UAH) за допомогою методів оплати, доступних на Веб-сайті. Всі платежі обробляються безпечним способом.

6.3 Графік та доставка послуг

Ми докладаємо всіх зусиль, щоб надати послуги у погоджений час. Однак, час не є суттєвою умовою, і ми не несемо відповідальності за будь-які затримки, викликані подіями поза нашим контролем.

Для надання послуг вам потрібно забезпечити:

  • Доступ до приміщення в погоджений час.
  • Безпечне робоче середовище для наших працівників.
  • Доступ до води та електроенергії, необхідних для виконання послуг.
  • Інформацію про будь-які особливі вимоги або обставини, які можуть вплинути на надання послуг.

7. Відповідальність клієнта

7.1 Підготовка приміщення

Перед наданням наших послуг ви зобов'язані:

  • Прибрати цінні та тендітні предмети, які можуть бути пошкоджені під час прибирання.
  • Повідомити нас про будь-які особливі інструкції щодо поводження з певними поверхнями або матеріалами.
  • Забезпечити безпечне середовище для наших працівників.

7.2 Особисті речі

Хоча ми докладаємо всіх зусиль, щоб забезпечити безпеку вашого майна, ми не несемо відповідальності за втрату або пошкодження особистих речей, які не були належним чином забезпечені або про які нас не було повідомлено.

7.3 Домашні тварини

Будь ласка, повідомте нас про наявність домашніх тварин у приміщенні. Ви несете відповідальність за забезпечення того, щоб ваші домашні тварини не заважали нашій роботі або не становили небезпеку для наших працівників.

8. Скасування та зміни

8.1 Скасування клієнтом

Ви можете скасувати замовлені послуги, повідомивши нас не менше ніж за 24 години до запланованого часу надання послуг. Скасування менш ніж за 24 години може призвести до стягнення плати за скасування в розмірі 50% від вартості замовлення.

8.2 Перенесення

Якщо вам потрібно перенести заплановану послугу, будь ласка, повідомте нас якомога швидше. Ми докладемо всіх зусиль, щоб задовольнити ваш запит, але це залежить від наявності.

8.3 Скасування нами

Ми залишаємо за собою право скасувати або відкласти надання послуг через обставини, що знаходяться поза нашим контролем, такі як погодні умови, хвороба персоналу або форс-мажорні обставини. У таких випадках ми повідомимо вас якомога швидше і перепланируємо послуги або надамо повне відшкодування.

9. Гарантія якості та повторне прибирання

Ми прагнемо надавати послуги найвищої якості і гарантуємо ваше задоволення. Якщо ви не задоволені якістю наших послуг, будь ласка, повідомте нам протягом 24 годин після завершення робіт.

Якщо проблема пов'язана з нашими послугами і вона обґрунтована, ми:

  • Проведемо повторне прибирання безкоштовно, щоб виправити будь-які недоліки.
  • Якщо повторне прибирання не виправляє проблему, ми можемо запропонувати часткове або повне відшкодування.

Зверніть увагу, що ця гарантія не поширюється на:

  • Проблеми, не пов'язані з якістю наших послуг.
  • Додаткові послуги, які не були включені в початкове замовлення.
  • Труднощі, викликані клієнтом, такі як обмежений доступ до приміщення.

10. Обмеження відповідальності

У максимально дозволеному законом обсязі, компанія "Caiswimwear", її директори, працівники, партнери, агенти, постачальники або афілійовані особи в жодному разі не несуть відповідальності за:

  • Будь-які непрямі, випадкові, особливі, штрафні або наслідкові збитки.
  • Втрату прибутків, доходів, даних, використання, гудвілу або інших нематеріальних втрат.
  • Пошкодження майна, спричинене використанням наших послуг.
  • Будь-які збитки, що виникли внаслідок використання Веб-сайту або послуг або будь-якого контенту, опублікованого на Веб-сайті.
  • Будь-яке переривання або припинення роботи Веб-сайту або послуг.

У будь-якому випадку, наша загальна відповідальність за будь-які збитки не перевищуватиме суми, сплаченої вами за послуги, які призвели до претензії.

11. Відшкодування збитків

Ви погоджуєтеся захищати, відшкодовувати збитки і звільняти від відповідальності компанію "Caiswimwear", її директорів, працівників, партнерів, агентів, підрядників, ліцензіарів, постачальників послуг та афілійованих осіб від будь-яких претензій, зобов'язань, збитків, витрат та витрат, включаючи, без обмежень, розумні гонорари юристів, що виникають внаслідок:

  • Вашого використання Веб-сайту або послуг.
  • Порушення цих Умов.
  • Порушення вами будь-якого права третіх сторін, включаючи, але не обмежуючись, права інтелектуальної власності, конфіденційності, майнові або особисті права.
  • Будь-якого твердження, що ваш контент спричинив збитки третій стороні.

12. Застосовне законодавство

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Будь-які спори, пов'язані з цими Умовами або Веб-сайтом, підлягають виключній юрисдикції судів України.

13. Зміни до цих Умов

Ми залишаємо за собою право, на наш розсуд, змінювати або замінювати ці Умови в будь-який час. Якщо зміна є суттєвою, ми докладемо зусиль, щоб повідомити вас щонайменше за 30 днів до того, як нові умови набудуть чинності. Що становить суттєву зміну, буде визначатися на наш розсуд.

Продовжуючи користуватися нашим Веб-сайтом або послугами після набрання чинності будь-якими змінами, ви погоджуєтеся з новими умовами. Якщо ви не згодні з новими умовами, будь ласка, припиніть використання Веб-сайту та послуг.

14. Відмова та роздільність

Наше не застосування будь-якого права чи положення цих Умов не вважається відмовою від таких прав. Якщо будь-яке положення цих Умов визнається недійсним або неможливим для виконання судом, решта положень цих Умов залишаються в силі.

15. Повна угода

Ці Умови представляють повну угоду між вами та компанією "Caiswimwear" щодо використання нашого Веб-сайту та послуг, і замінюють будь-які попередні угоди, які ми могли мати між собою щодо Веб-сайту або послуг.

16. Контактна інформація

Якщо у вас є будь-які питання щодо цих Умов, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Служба клінінгу "Caiswimwear"
26999, Черкаська область, місто Черкаси, просп. П. Орлика, 77
Email: info@caiswimwear.com
Телефон: +380983347871